Forfait mensuel d’accompagnement technique et de maintenance des plateformes numériques
Service d’accompagnement technique destiné à assurer le bon fonctionnement, la sécurité, la maintenance et l’amélioration continue des plateformes numériques.
Ce forfait comprend :
- Maintenance technique : suivi régulier du fonctionnement des sites internet et applications web, vérification des performances et résolution des problèmes courants.
- Sécurité et mises à jour : contrôle des éléments techniques, application des mises à jour nécessaires et prévention des vulnérabilités courantes.
- Correction des anomalies : identification et correction des bugs, erreurs d'affichage et dysfonctionnements techniques courants.
- Optimisation SEO et GEO : amélioration du référencement naturel, de la structure des pages et de la visibilité sur les moteurs de recherche et les outils de recherche basés sur l'intelligence artificielle.
- Amélioration du design et de l'expérience utilisateur : ajustements visuels, amélioration de la navigation, de l'ergonomie et de l'affichage sur ordinateur, tablette et mobile.
- Mise à jour des contenus : modification des textes, actualisation des informations et remplacement ou ajout ponctuel de visuels fournis.
- Suivi des outils numériques : vérification des outils analytiques, pixels de suivi et dispositifs de tracking existants.
- Conseil et accompagnement technique : recommandations, identification des axes d'amélioration et assistance dans les besoins techniques courants.
- Suivi des interventions : compte rendu périodique des principales opérations réalisées et des améliorations apportées.
Les développements de nouvelles fonctionnalités complexes, les refontes majeures, les nouveaux modules et les interventions nécessitant un travail de développement spécifique ne sont pas inclus dans ce forfait et feront l'objet d'un devis complémentaire.
Les frais liés à l'hébergement, au nom de domaine, aux licences et aux abonnements de services tiers restent à la charge du client.